Politique de Confidentialité
1. Responsable du traitement des données
La présente politique de confidentialité concerne le traitement des données personnelles collectées sur le site mariegiraudon.com.
Le responsable du traitement des données est :
Marie GIRAUDON
E-mail : contact@mariegiraudon.com
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de ce site, nous collectons les données personnelles suivantes :
- Nom et Prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse
- Données de paiement (gérées par les prestataires de paiement SURECART et STRIPE)
- Message libre rédigé par le client dans le cadre de la demande de prestation.
3. Finalités du traitement des données
Les données personnelles collectées sont utilisées dans les finalités suivantes :
- Gestion des rendez-vous : Organisation et suivi des rendez-vous pour les prestations de massage et réflexologie.
- Traitement des paiements : Gestion des paiements pour les services vendus via les prestataires SURECART et STRIPE.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Le consentement de l’utilisateur : Vous acceptez que vos données soient collectées en remplissant les formulaires de contact et de réservation.
- L’exécution d’un contrat : Les données sont nécessaires pour assurer la prestation de service après prise de rendez-vous.
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de la date de la prestation. Passé ce délai, elles seront supprimées de nos bases de données.
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à Marie GIRAUDON dans le cadre de la gestion des prestations.
Les données de paiement sont transmises aux prestataires suivants :
- SURECART
- STRIPE
Ces prestataires respectent également les obligations légales en matière de protection des données.
7. Sécurité des données
Nous avons mis en place plusieurs mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles :
- Extension de sécurité du site : Utilisation de l’extension Solide Security pour protéger les données contre toute intrusion ou piratage.
- Formulaires protégés : Utilisation de Google reCAPTCHA pour protéger les formulaires de soumission contre les abus et les spams.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si elles sont nécessaires à l’exécution d’une obligation légale.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données.
- Droit de portabilité : Vous pouvez demander à récupérer vos données sous un format lisible par une machine.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@mariegiraudon.com
9. Cookies
Ce site n’utilise pas de cookies publicitaires ou analytiques. Les seuls cookies utilisés sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du site.
10. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions législatives ou techniques. Nous vous informerons de tout changement via une mise à jour sur notre site.