Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Marie GIRAUDON et tout client souhaitant acheter une prestation de service (massages, réflexologie) ou des produits via des liens de vente indirecte sur le site www.mariegiraudon.com.

2. Services proposés

Les services proposés incluent :

• Séances ou programmes de massages.
• Séances ou programmes de réflexologie.
• Liens de vente indirecte vers des produits de la marque NUSKIN.

3. Prix

Les prix des services sont indiqués en euros hors taxes (HT). Marie GIRAUDON, en tant qu’auto-entrepreneur, n’est pas assujettie à la TVA conformément à l’article 293 B du Code général des impôts. Le prix applicable est celui en vigueur à la date de la commande.

4. Modalités de paiement

Le règlement des services s’effectue par carte bancaire (CB) au moment de la réservation. La transaction est sécurisée via les prestataires de paiement SURECART et STRIPE.

5. Conditions de réservation

La réservation de prestations (massages ou réflexologie) est validée uniquement après paiement complet du service.

Une fois le paiement validé, Marie GIRAUDON contactera le client pour convenir d’un rendez-vous pour la séance.
Modalités d’annulation : Les prestations étant des services bien-être personnalisés, aucune annulation n’est possible après la réservation. En cas d’impossibilité de se rendre au rendez-vous, le client doit contacter Marie GIRAUDON pour discuter d’un éventuel report de la séance.

6. Politique de remboursement

Les prestations commandées ne sont pas remboursables. Une fois la prestation payée et la réservation effectuée, aucun remboursement n’est envisageable.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas aux prestations de services de bien-être lorsque la prestation a été pleinement exécutée ou commencée à la demande expresse du client.

8. Responsabilité

Marie GIRAUDON met tout en œuvre pour assurer des prestations de qualité. Toutefois, la responsabilité de Marie GIRAUDON ne saurait être engagée en cas de non-satisfaction liée aux effets ressentis des prestations de bien-être (massages et réflexologie). Ces prestations ne constituent pas des soins médicaux et ne peuvent être considérées comme telles.

9. Litiges

Aucune procédure spécifique de traitement des litiges n’est actuellement prévue. En cas de différend non résolu à l’amiable, le client est invité à contacter Marie GIRAUDON par e-mail à contact@mariegiraudon.com pour tenter de trouver une solution amiable.

À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents en France.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGV, les tribunaux français seront seuls compétents.